După postarea „Oțelul și standardele ISO”, în care a fost tratată tema legislației și a standardizării realizate de Organizația Internațională de Standardizare (ISO) în ceea ce privește produse cum ar fi oțelul, în continuare expunem principalele aspecte pe care le presupune revizuirea standardului cu cea mai largă răspândire: ISO 9001.
Standardul ISO 9001, aplicat de majoritatea întreprinderilor pentru certificarea sistemului calității, are drept obiectiv asigurarea îndeplinirii cerințelor de calitate ale clientului și îmbunătățirea continuă a sistemului.
Standardul ISO 9001 a evoluat constant, din 1987, cunoscând mai multe revizuiri. Cea mai recentă actualizare a fost efectuată în 2015.
În varianta ISO 9001:2015, prima schimbare ce trebuie avută în vedere este adaptarea standardului la cel mai înalt nivel de management (HLS – High Level Structure).
Această secțiune prezintă o structură în care se indică diferitele aspecte obligatorii și termenii comuni indispensabili. Obiectivul principal este de a facilita integrarea diferitelor sisteme de management: ISO9001, ISO14001, ISO50001…
În ceea ce privește ISO 9001:2015, ca urmare a HLS, standardul va conține 10 puncte față de cele 8 dinaintea revizuirii anterioare.
Referitor la noul conținut al ISO 9001:2015, principalele schimbări comparativ cu varianta anterioară (2008), în vigoare până în septembrie 2018, sunt:
- Contextul organizațional. Aceasta este principala schimbare introdusă de noua ISO9001:2015, implicând realizarea unei analize a organizației, a contextului organizațional, chestiunilor externe și interne și a părților interesate, ce au legătură directă cu semnificația standardului. Acest studiu va trebui să se realizeze prin analizarea riscurilor și a oportunităților, planificarea sistemului de management al calității și stabilirea unei strategii la care trebuie să se alinieze politica de calitate.
- Lidership. Standardul presupune lidership-ul principalilor factori de conducere, precum și angajamentul și implicarea acestora în ceea ce privește sistemul de management al calității. Nu mai este necesară numirea unui reprezentat al conducerii.
- Abordare întemeiată pe procese; Gândire bazată pe riscuri; Managementul schimbării. Toate acestea sunt concepte semnificativ consolidate în noua ISO9001:2015.
Alte aspecte, cum ar fi cunoașterea organizației, comunicarea, informarea bazată pe documente sau aprovizionarea externă au fost consolidate în scopul unei mai bune organizări, pentru a avea o abordare bazată pe planificarea strategică și obținerea unui sistem de management mai eficient.
Având clientul ca principală referință, în scopul îmbunătățirii serviciilor oferite și a eficacității acestora, AUSA Special Steels a implementat un sistem de management al calității certificat, i în conformitate cu ISO 9001:2015.
Prin accesarea următorului link pot fi descărcate certificatele ISO.